为提升收费站一线员工工作精气神,实现营运现场“基础工作”和“规范执行”、“工作成效”和“员工评价”刚柔并济的平行实践,近日,睢县分公司基层单位以问题为导向试行“红黄牌”考核机制,“黄牌警告、红牌罚下、全程公示”,推进一线员工共性+个性问题的整改执行。
活动通过设立红黄牌公示榜,实时更新发牌情况,按照发牌依据,在营运管理过程中,如发现违规行为,收费站可在日常考核管理制度的基础上对一般违纪人员出示黄牌,对严重违规行为,直接给予红票,累计三张黄牌换发一张红牌,黄、红牌跨月度累计并列入年终考核。同时鼓励员工采取宣传投稿、参与竞赛获得荣誉的方式进行销牌,站稽查员将对红黄牌考核情况进行跟踪,及时收集实施过程中存在的问题,对办法进即时优化调整。
下一步,睢县分公司基层单位将继续扩大红黄牌的督查检查范围,囊括业务掌握、防疫落实、效能提升等方面,明确监督检查重点,紧盯管理“死角”和监督“盲区”的犄角旮旯,更合理地运行红黄牌整改考核办法,并适时开展“回头看”,持续推进营运工作监督检查更有质效。