睢县分公司打好“三张牌”扎实推进
“能力作风建设年”活动
为进一步提升高速公路运营服务水平，强化服务能力，睢县分公司以“美丽中原再出发新征程暨中原高速‘十四五’时期规划纲要”为依托，靶向发力，精准施策，打出“三张牌”扎实推进“能力作风建设年”活动。
打实服务“基础牌”，在业务素质上下功夫。认真分析“一张网”运营新形势下业务难点，以现场操作差错与特情处置难点为切入点，制定培训计划，通过差异化、巩固式学习，逐步补齐短板，提升业务能力，夯实品质服务基础。
打响服务“品质牌”，在现场服务上下功夫。积极推行 “为公众出行高速公路构建完美空间”的公司愿景，通过现场稽核与录像稽查双项形式对文明服务进行监督，在节假日与车流量高峰期间，提供路况咨询、便民修车等志愿服务，践行品质服务内涵。
打好服务“提升牌”，在内部管理上下功夫。立足工作实际动态，更新管理办法。通过制作微视频、开展宣讲活动，进一步调动职工积极性，凝聚起提升服务的内在动力。