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诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事

商丘机场收费站始终秉持“以人为本，服务无限”的理念，在做好本职工作的基础上从身边的小事做起，为民服务，提升“文明窗口”形象。

4月3日下午，收费站收费三班当班。一辆银色面包车停在了收费广场下道口，司机下车十分着急打开后备箱慌忙往下一直搬箱子，当班班长薛永波见状连忙走过去询问情况。原来司机运送的鸭苗因为车内气温过高的缘故很多鸭苗接近休克，必须及时通风。了解完情况后薛永波连忙通知其他外勤人员，帮忙搬箱子以便让这些可爱的小家伙尽快呼吸新鲜空气，减少死亡数量。经过大家齐心协力，这些可爱的小生命又恢复了勃勃生机。司机拉着收费员的手连声道谢，感激之情溢于言表。