睢县东收费站“三多”、“四及时” 提升窗口形象 
为进一步强化规范管理，美化通行环境，亮化窗口形象，睢县东站要求全体收费员在岗期间必须做好“三多”、“四及时”工作要求。
“三多”即“多转”、“多查”、“多问”，外勤人员值班期间要经常在入口广场与出口收费广场之间多走走，在上下道间勤转转，要善于观察车道设施、设备运行状况，多检查收费广场、车道卫生情况，还要增强安全防范意识，对外来车辆和人员要多询问，多帮助。
“四及时”即“及时清扫”、“及时验货”、“及时开道”、“及时提醒”。外勤在检查中发现卫生打扫不彻底，存在死角等不合格的地方，要及时清扫，立即整改；有绿通车辆需要验货时，要迅速穿戴好反光背心和绿通验货专用帽，跑步前行，快速验货，避免绿通车辆剧增，堵塞车道，影响收费秩序；出现堵车现象，要及时开启备用车道，迅速刷卡、收费放行；同时班组成员间要多协作，多观察彼此的微笑服务、礼仪手势、文明用语等各方面工作是否规范、到位，针对不规范的要及时提醒，及时纠正。