睢县西站五个到位加强文明服务水平
为严肃工作纪律，规范收费秩序，提升文明服务水平，维护良好的窗口形象，睢县西站五个到位努力提升文明服务水平。
一是加强职工的思想素质教育，开展形式多样的学习、培训活动，提升职工文明服务意识和业务技能水平；二是规范使用文明用语和手势，以优质的服务树立收费单位良好新形象，为过往司乘人员提供畅、洁、绿、美、安的通行环境；三是狠抓日常管理，要求收费人员上班期间着装整齐、仪容整洁、佩戴统一、标识齐全，全力维护和提升窗口服务队伍的良好形象；四是加强工作纪律，改变工作作风，灵活处置好各类收缴矛盾和车道突发事件，确保车道畅通；五是加强服务反馈的搜集和改进工作，向广大人民群众征求意见和建议，不断改进服务方式和质量。