近日,睢县分公司将开展“两学一做” 与作风整结合起来,坚持“稳、严、端、纠”四字方针,确保作风建设和两学一做见成效。
稳。即做好员工教育疏导,确保职工队伍思想稳定。积极开展“六必访、六必谈、六必解”活动,定期组织座谈会,倾听职工心声,加强员工思想疏导教育,有针性地做好员工队伍思想稳定工作,推进制度改革,实现工作效率最大化。
严。即严格组织纪律,工作期间禁止上网炒股、购物、QQ聊天等任何与工作无关的事情,严禁收费员上岗带手机、睡岗等不规范行为。严格领导值班制度,值班期间不得饮酒,不得擅自工作岗位,确保信息畅通。加强人事考勤管理,规范请假销假制度。
端。即端正服务态度。培养收费人员职业道德,树立向服务要效益的工作理念,时刻注意言行举止。同时加强业务学习,熟悉收费政策及周边地理环境,提升业务技能。规范使用文明用语,严禁利用对讲设备与监控人员闲聊。
纠。即开展自查自纠。把作风整顿工作与日常检查考核相结合,对照考核标准,严格自查,对查出的问题分析形成的原因,制定整改方案,提高纠错能力。坚持谁主管谁负责的原则,对于整改不彻底的,追究当事人及主管领导的责任。