中秋、国庆双节日益临近，为了做好节日期间收费保通工作，方便公众出行，睢县分公司各站提前召开节日保通专项会议，从细处着手进一步强化收费管理工作。
一是美化站容站貌，提升整体形象。要求收费亭内物品摆放整齐，卫生干净整洁，对收费广场地面进行冲洗，收费广场周边的杂草及时清理，确保为过往司乘提供优美的行车环境。
二是吃透收费政策，车辆准确放行。加强业务培训，确保全员熟练掌握收费政策，杜绝因收费员操作不熟练导致堵车。做好节假日车辆高峰期绿通车辆验货工作，做到既严格查验，又快速放行。
三是认真盘存卡票，保证库存充足。要求各站提前对通行费发票、IC通行卡以及零钱进行详细盘点，库存不足的及时上报通管部进行调配，保证票、卡、钱库存满足节假日收费需要。
四是明确值班人员，确保通讯畅通。各站排好节假日期间值班表，明确值班人员责任与联系方式，合理安排当班人员值班与休息时间，各站后勤人员要在收费站随时待岗，不得离站。
五是延伸服务内涵，提升服务质量。对便民服务“八常备”中的应急药品、维修工具进行补充，安排好外勤人员，做好方向指引、路网图发放以及路况咨询等工作，确保司乘在收费站感到贴心、舒心。
六是强化预案演练，提高实战能力。完善重大节假日期间各类突发事件的应急预案，制定切实可行的演练计划，在站内开展实战演练，确保活动人人参与、流程人人熟知，全力做好收费站特情应急准备工作。
七是加大稽查力度，规范业务纪律。节日期间，以现场与后台稽查相结合方式，强化对文明服务和收费纪律的稽查，发现问题及时整改，保证节假日车流高峰期间服务质量不打折。