为进一步提升收费队伍整体形象，全面展示收费窗口良好形象，睢县分公司从细节方面着手严抓狠抓稽查管理工作。
一是注重细节，强化制度管理。从岗亭物品的摆放到门窗是否上锁严格落实安全责任；从文明用语使用到礼仪手势的姿势加强微笑服务建设；从工作日志记录规范到岗亭卫生达标整洁强化规范管理，针对日常管理中心的“细枝末节”及时发现，立即纠正。
二是注重责任，强化通行卡管理。根据所属收费站可能存在的偷逃漏费行为进行分析总结，严查司乘人员倒卡、换卡、卖卡等作弊行为，健全入口各项报表制度，发挥“路网”功能，各收费站通过互查、联合稽查、联网抽查等，防止通行卡流失。
三是注重考核，强化考核抓整改。结合星级收费员评定工作的开展，实施绩效考核制度，奖罚措施分明。在收费稽查整改环节中，进一步全程监督好收费员的整改情况，定期对其工作表现进行通报，同时对工作表现优异的员工进行通报表扬，以体现稽查全过程公开、透明的原则。
四是注重公开，强化结果透明化。定期对稽查通报进行公示，体现“公开、透明、公正”的原则，同时开展“以老带新”通过观看优秀人员的录像视频促进员工之间相互学习、相互监督、相互提高，以文明优质的服务为过往司乘人员提供安全、舒适、高效、快捷的服务。