2月21日，受强冷空气影响，通许南收费站迎来了2017年第一场雪，地面渐渐积起厚厚一层积雪，为防止车辆过站时因路面打滑而出现安全事故，工作人员第一时间对收费广场及车道抛洒融雪剂，把除雪、防滑、保畅作为工作重点。
一是根据雪情，及时启动除雪保畅应急预案。站领导亲自带领白班班组人员、后勤、保安应对立春后的第二场降雪。“雪情就是命令”。为尽快消除降雪天气给道路造成的不利影响，工作人员利用除雪铲、扫帚、手推车等工具，对收费广场、车道及院区进行清雪除冰，保证路面通行安全。二是做好文明服务。收费人员岗中使用安全提示语，及时向司乘提供路况信息，解答问题耐心、细致、热情，通过有温度感的服务安抚司乘的不良情绪。三是加强应急值守。严格落实24小时领导带班和值班制度，保持通讯畅通。遇有突发事件，按照收费站处要求及时上报、规范处置，保证收费运营秩序平稳运行。