自1月13日春运开始以来，睢县分公司紧紧围绕“便民利民，平安春运”主题，结合 “温馨服务，情满旅途”专项活动，全体干部员工除冰雪、战雾霾、斗严寒，圆满完成了历时40天的春运保畅工作。
一是责任落实到位。成立春运保畅领导小组，明确职责分工，要求人人参与保畅，个个重视保畅，确保车流高峰收费队伍拉得出、打得赢。
二是工作部署到位。要求全公司上下树立大局意识，时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明，确保春运服务标准不降低，文明服务不打折。
三是车道保畅到位。合理设置小型客车专用车道，摆放限高门架，确保所需物资充足、标志标牌完善，并与高速交警、路政部门建立联动机制，确保信息共享、合力保畅。
四是安全保障到位。牢固树立“红线意识”和“底线思维”，持续开展安全隐患排查治理工作，消除盲区和死角，确保节日期间安全生产“零事故”。
五是优质服务到位。通过便民服务台为司乘提供开水、修理工具等延伸服务，并在问候语中向过往司乘献上节日祝福，真正将“和谐春运，情满旅途”落到实处。
六是应急值守到位。严格执行24小时值班和领导带班制度，严格落实安全生产事故报告制度，确保春运期间信息报送及时准确、快速高效。
春运期间，睢县分公司共出动保通人员594人次，巡逻车辆292台次，巡逻里程37762公里，开展道路救援5次，帮组司乘人员56人次，边坡灭火3次，发放春运安全宣传材料500余份。春运期间未出现任何车辆拥堵、人员滞留的情况，没有发生源头责任事故。