清明小长假期间,睢县分公司各收费站在做好收费保畅工作的同事,积极为过往司乘排忧解难,涌现出了一大批好人好事。

镜头一:4月2日上午,睢县东收费站外勤人员在收费广场执勤时发现广场上一位报小孩的妇女神色慌张,四处张望,外勤人员急忙上前询问。原来是该妇女乘坐的大巴车在收费广场停车上下人时,她带小孩下车方便,粗心的司机将她和孩子遗忘在了收费站,她想打电话通知自己的家人,又发现手机没电关机了。收费站工作人员将该名女子带到了办公室,用电话联络了她的家人,并调取了她乘坐车辆的车牌号,和高速交警联合搞到了大巴车主的联系电话,双方约定到车站去取回行李。半小时后该女子的家人驱车赶到了到收费站,将女子和孩子接回了家。
镜头二:4月2日上午,一辆六轴货车在商丘机场收费站交过费,刚出收费车道,车身发生倾斜。司机迅速在收费广场停车,发现轮胎整体错位。收费站人员在了解情况后,给司乘送来了热水,并主动帮助司乘联系修车师傅,无奈修车师傅不能及时到场处理。正当司乘焦头烂额之际,值班人员已卸下轮胎,他发现轮轴已断,接口处只有锁头连接。根据自己在工作培训中以及日常生活中积累的经验,他判断说,“由于货车长期超载行驶,幸好是发现及时,而且是低速行驶中。如果再高速行驶中发生后果不堪设想。”而后又给司乘提供了正确保护车轴、轮胎的方法,受到了司乘人员的赞扬。
镜头三:4月2日下午三点左右,一辆从郑州方向驶来的丰田小轿车在行驶至商丘机场收费站106车道时,车子突然抛锚。当时,正值车辆高峰期,为避免车辆拥堵,保障车辆快速通行。当班班长和收费员协同司机一起把车子推出收费车道。得知司乘需要帮助,当班人员主动拿出修车工具,为司机更换配件。同时为司机提供开水,司机连连称赞。