近日，为深入推进“美丽中原”建设，睢县分公司以比业务指标、比窗口服务、比业务技能、比班组建设为重点，巧妙运用“四面镜子”，着力提升科学化管理水平，营造全体员工学业务、钻技能、比服务的良好氛围。
对照“规范镜子”强化管理。完善日常稽查机制，对照新的考核标准，从工作纪律、业务指标、仪容仪表、环境卫生等方面进行监督考评，强化指标控制；运用考核杠杆奖优罚劣，在公司范围内形成“有规可守、有规必守”的氛围。
对照“形象镜子”改进作风。强化一线员工责任意识，通过现场稽查、录像稽查、交叉稽查等方式对一线人员的仪容仪表、文明用语、手势服务、工作流程等各方面进行深入考评，并与各班组签订“零投诉”责任书，强调收费现场矛盾应急处理细则，切实打造温馨舒适快捷通道。
对照“满意镜子”提升服务。细化微笑服务考核标准，通过标兵教学、结对帮带等方式对全所员工进行培训，助提员工文明服务精气神；每月利用员工大会进行经验交流，总结提炼“六点六心”微笑服务法，不断提高窗口服务水平和服务质量。
对照“自律镜子”建设队伍。强化一线人员纪律观念，切实按照廉洁自律规定坚决执行好相关收费政策，规范绿通车、特情车的查验程序，在工作中做到不接受车主贿赂，不弄虚作假，不私自减免放行，打造风清气正、纪律严明的员工队伍。