宁陵南站自成立以来，切实为员工解决工作、生活中存在的诸多困难和问题，通过“六必谈六必访六必解”，准确地把握了员工思想脉搏，真正走进了员工“心坎里”。
4月24日，睢县分公司宁陵南站保洁员刘翠芝在骑电动车上班途中不小心摔伤了胳膊，经医生诊断为轻度骨裂。刘大姐家经济条件不好，公婆年纪大了，公公身体不好行动不便，需长期服药。她原本打算到收费站做保洁能有一点收入贴补家用，谁知道又发生意外，想到以后的生活，她十分担心。得知这一情况后，站领导带领办公室和收费班组的员工代表带着慰问品来到刘大姐家中，关切地鼓励她要树立信心，积极配合治疗，保持好的心态，争取早日康复，尽早重返工作岗位。
为确保“六必谈、六必访、六必解”有效落实，宁陵南站要求责任到人，包干到人、效果到人，同时设立“六必谈、六必访、六必解”记录表和统计表，实行存档管理，并定期对访、谈、解效果进行回访，确保访谈解活动取得实实在在的效果。