
2017“一带一路”合作高峰论坛将于5月中旬在北京举行,为确保活动期间安全形势稳定,睢县分公司五措并举全力以赴做好安全维稳工作,为论坛成功举行营造和谐、平安、畅通的通行环境。
一是加强宣传教育,提高思想认识。各单位充分利用站务会、班前学习教育、安全宣传专栏等形式广泛开展宣传,不断提高员工的政治敏感性和安全意识,在日常收费工作中做到严防死守,努力营造“一带一路”高峰论坛期间和谐、平安、畅通的通行环境。
二是加强安全管理,消除安全隐患。做好收费现场安全管理,当班人员进入收费亭门及时反锁,保证自身安全和票款安全。对广场闲散人员、滞留车辆及时进行劝离,减少不安全因素。加强门卫登记检查制度,对进出的外来人员、车辆等严格检查登记,防止无关人员进行破坏,消除安全隐患。
三是完善信访机制,强化维稳效果。维稳先“稳心”,加强对员工工作、生活的全方位关心,随时关注员工思想动态,做好人性化关怀和引导。坚持信访动态零报告制度,确保一旦出现纠纷或矛盾能够早介入、早处置,最大限度地把不和谐因素消除在萌芽状态。
四是加强文明服务,营造和谐环境。持续做好微笑服务和延伸服务,妥善处理各类收缴矛盾。提供多样化便民服务,创造良好舒适的通行环境,以良好的精神风貌服务于“一带一路”高峰论坛,展示良好的窗口文明服务新形象。
五是加强值班制度,强化沟通协作。严格执行24小时值班和领导带班制度,切实强化工作责任心,坚守值班岗位。在遇突发事件时,及时启动应急预案,按程序上报,并加强与当地公安机关、高速交警等相关部门的沟通协作,做到快速反应、有效处置。