近日，气温攀升，酷暑难耐。睢县分公司各收费站从小事做起、从细处着眼，全力实施“便民服务”工程，将收费站打造成司乘消除疲劳的爱心驿站。
一是“如家”式服务。收费过程中做到“微笑服务”、“文明服务”和“亲情服务”，拉近与司乘人员的感情，让他们时刻有“家”的感觉。
二是“雷锋”式服务。为过往司乘和车辆提供应急药品、体温表、创口贴、开水、纸笔、修车工具、打气筒等，并采取“移动便民箱+固定便民点”的模式，在最快的时间内为司乘人员排忧解难。
三是“阳光”式服务。实行便民项目公开制，将收费站所提供的“八常备”便民服务项目公开，让司乘人员了解提供的服务项目，以便“对症下药”，提高服务速度和服务质量。
四是“花园”式服务。当班人员每天对广场及亭内卫生清理不少于4次，并延伸了收费广场卫生清扫区域，做到广场不留死角、车道不留污渍，为过往司乘人员营造良好的通行环境。