骄阳似火，持续的高温天气为出行人员带来了诸多不便，为切实做好防暑降温工作，杞县南站结合实际，多措并举，用贴心的服务让司乘人员真切感受到一丝清凉。
一是强化服务意识，以“两创一拓”活动为契机，制定详细的培训计划，充分利用班务会、岗前动员、微信群等方式对收费人员进行宣贯，要求收费人员做到微笑、语言、动作三到位，切实提高文明服务水平。
二是创新服务理念，坚持以人为本，秉承着“微笑服务 有问必答”的宗旨，推行“零距离 心贴心”服务，由党员、团员组建了杞县南站志愿服务小分队，为司乘人员提供便捷、高效、优质的服务。
三是保持环境卫生状况良好，确保收费站口卫生无死角，定期向车道洒水降温，为过往司乘人员营造干净、整洁、舒适的行车环境。
四是做好后勤保障工作，结合季节特点和往年实际，科学预测分析车流量，合理安排备岗人员，做到增开车道及时，减少车辆等待时间，确保车辆快速安全通过收费站。