为进一步提高收费站文明服务水平,擦亮商登高速公路窗口形象。近日,睢县东收费站结合工作实际,积极开展“对标先进、照镜子、回头看”提升文明服务活动。
此次活动,通过在上岗前通过值班室通过仪容镜,时刻提醒收费人员对自身的着装仪容、行为举止进行调整,自觉强化微笑训练,切实做到“在岗一分钟,规范六十秒”。同时,通过“倒查录像回头看”的方式,及时发现工作中存在的不足,有针对性的进行整改,切实提高自身服务水平。另外,活动还要求员工在工作中,始终以“收费状元”、“微笑之星”为榜样,对标先进,增强服务意识,改进工作作风,积极营造“比学赶帮超”的工作氛围。
通过活动的开展,站内使每一名员工都能及时查找不足补齐短板,进一步提升文明服务水平。下一步,睢县东收费站广大干部员工将继续以高度的责任感和使命感投入到工作中,用实际行动践行中原高速精神,争做一名敢于担当、主动作为、感恩奉献的高速人。