为积极应对春运车流高峰，保障车道畅通，睢县西站联合睢县路政、高速交警采取多项措施应对车流高峰。
一是提高服务意识，强化文明服务。要求员工在工作岗位上，切实履行工作职责，注意工作方式方法。针对外地车辆问路的情况，及时做好指路导向工作，积极主动为司乘排忧解难。
二是完善应急预案，突出特情处置。根据收费现场车道数量、预测交通量大小、周边线路等实际情况，综合分析可能出现的各种情况，有的放矢地制定各项应急预案，全面提高处置突发事件的能力。
三是及时解释劝导，指挥交通分流。针对211省道修路的实际情况，联合睢县路政、高速交警，启动多方联动机制，科学安排人手，给司乘耐心解释行车路线，分流车流量，保证收费广场安全畅通。