为更好落实党十九大学习宣贯工作，持续加强员工政治素养，提升运营管理软实力。睢县西站内外兼修树“五心”，把关“收费，管理，服务，和谐，安全”五个方面，助力运营建设新飞跃。
一是倡导收费工作要专心，爱岗敬业提效率。通过加强收费管理，落实岗位职责，利用站务会加强学习培训管理，要求大家不忘初心，牢记使命，专心工作，爱岗敬业尽职尽责，不消极，不怠工，不懒散，在新的一年里以高标准要求自己，向新的目标发起冲击，以高质量高效率完成上级交予各项任务。
二是倡导管理工作要耐心，精细管理上台阶。持续落实精细管理相关工作，提升组织领导力，强化执行力，落实责任分工，增进管理效率，要求管理人员对待工作要多耐心，细致，扎实每一项工作，把每一项工作落实到位，及时不拖拉。
三是倡导服务工作要热心，便民服务立形象。利用班务会加强服务培训，利用岗前训练加强礼仪手势训练，定期整理便民服务台，对待司乘人员要热心，以“暖心司乘，热心服务”为口号，及时向司乘伸出援手，解决燃眉之急，树立窗口形象。
四是倡导团结有爱心，和谐站区一家亲。把和谐站区建设落到实处，提倡同事团结互助，班组团结互助，要求每一位职工要有爱心，持续加强和谐站区建设，营造站区和谐团结氛围，让职工在单位工作安心。
五是倡导安全工作要有诚心，落实到位无隐忧。安全责任重于泰山，生命保障高于一切。倡导安全工作以诚对待，不弄虚作假，落实责任，强化职守，认真检查，全力保障安全无事故，保障人员财产安全。