4月16日晚，一名女子被客车遗留在商登-兰南互通立交，通许路产大队巡逻人员发现后，将该女子平安送到收费站与家人会合。
4月16日20时10分，通许路产大队二中队在巡逻至商登高速与兰南高速互通立交时，发现有一名行人提车行李箱在应急车道向来往车辆招手，这时天色黑暗，存在较大的安全隐患，巡逻人员立即靠边停车上前询问，得知该女子是去尉氏探亲，被大客车丢在高速上，只能在高速上招手拦车。
了解情况后，巡逻人员立即向值班队长汇报情况，随后与该女子的家人联系，之后将该女子送到尉氏收费站与家人会合。下车后，该女子握着巡逻人员的手说：“谢谢你们的及时帮助，要不然我可真不知道怎么办了！”