为进一步规范ETC车辆和专用车道的管理，确保正常通行秩序，营造文明和谐的窗口服务形象，通许南站采取“一二三”工作法提升ETC车道管理力度。
一人维护。该站每日由一名维护员专门负责ETC设备的维护检修工作，并定期进行清理保养、隐患排查。
二名外勤。一旦车流量增加，ETC专用车道前方将不少于两名以上的外勤人员负责指挥引导车辆，确保该专用车道正常通行秩序。
三项必须。一是对于司乘人员关于ETC卡操作使用方面的疑问求助必须给予热情服务和耐心地解答；二是全站职工必须做好ETC相关知识的宣传工作；三是加强对ETC车辆信息的核实查验密度，建立健全资料档案，认真做好堵漏增收工作。