为全面提高收费站管理水平，促进收费站各项工作向纵深发展，睢县西站结合自身工作实际，探索出了“1+X”的工作模式。
一是在文明服务方面，运用“1+X”，以一个对象的突破推动多个对象的突破。在每个班中挑选文明服务标兵，结合党支部开展的“一窗、一岗、一标杆”活动，树立优秀典型，以点带面，促进整个班组共同进步。
二是在专项整治方面，运用“1+X”，以一个层面的治理推动多个层面的治理。以做好日常收费工作治理来达到站容站貌、安全防范等治理的目的，日常工作中，要求员工强化责任意识，当班期间不仅关注日常收费工作，还要做好日常安全检查工作，站容站貌保持工作，站容站貌、安全防范等工作好了，治理的大方向也明确了。以此层层递进，来实现“大范围”、“更广义”的治本。
三是在问题导向方面，运用“1+X”，以一个问题的解决推动多个问题的解决。在许多问题面前，我们惯用的思维模式是发现一个问题解决一个问题，大多停留治标阶段，比较片面。为此，睢县西站要求收费班组对每月稽查发现的问题进行分析、归类，根据不同种类的问题进行详细讲解，分析出现问题原因，为员工制定“纠错本”，及时利用微信群传达给其他员工，避免再次出现类似问题；同时，着重解决收费员的心理疏导问题，定期组织开展心理谈话，以心理疏导为抓手促进收费员更好地做好收费工作。