临近伏天，天气炎热，通许南站从实际出发，针对收费员工作时间长、收费人员容易困乏疲惫等情况，实行“初夏三降温”，确保文明服务水平再上新台阶。
一是给收费员心理“降温”。通过开展舒心交流座谈会等方式，引导职工通过体育锻炼、读书、散步等途径，解决收费员因工作时间长、夜班困倦等原因导致的不良情绪，使职工健康生活、快乐工作，保证文明服务质量不打折。
二是给司乘情绪“降温”。坚持文明服务，严格按照文明服务要求，从一举一动、一言一行出发，微笑面对质疑，耐心解答政策，缓解紧张气氛，化解收缴矛盾，保证收费站安全、稳定运行。
三是给工作环境“降温”。及时更新便民服务台应急药品，并针对炎热天气下高温导致的车辆问题，提供免费车辆加水服务及简易维修工具。收费车道定时洒水和灌溉绿色植物，切实为司乘提供一个舒适、便捷、优美的行车环境。