为深入贯彻落实集团年度工作会议精神及全省高速公路“提质增效年”活动要求，确保“运营管理水平大提升”活动取得实效。近日，杞县南站对近期收费业务中存在的难点问题进行汇总整理，切实提升收费运营管理水平。
一是分级整理摘重点。对车型判断、长短款、轴重信息、车辆限重等业务知识进行考核，并业务技能较差的人员进行单独培训，提出改进方案，切实降低误差错率。
二是规范流程提效能。严格对照收费操作流程规范对职工进行岗上行为监督，严禁职工违规操作，提高职工对特情车辆操作流程熟练度，提高职工工作效率。
三是良好习惯终受益。从收费工作细节入手，要求职工养成良好的上下班习惯，交接班时对抽屉、操作台进行检查，确保上一班无遗留物品在亭内，同时在上岗前认真核对打印票号，检查打印机、显示器等收费设备运行是否正常，按时上岗，确保每班次收费工作有序开展。