11月7日上午，交通投资集团总经理马健带领集团运营管理及服务水平督导检查小组一行，到中原高速睢县分公司进行检查督导。中原高速领导马沉重、王远征、田燕玲陪同检查。
督导组在分公司机关听取了中原高速总经理马沉重、睢县分公司负责人的工作汇报，详细询问了分公司成立以来车流量和通行费收入情况，叮嘱分公司要对车流量和通行费收入变化进行科学分析，找出变化规律，制定合理措施，实现车流量与通行费收入同比正常。随后督导检查组深入杞县南站和通许南站检查指导工作。检查组首先对收费站区、收费广场及宿舍卫生进行了现场检查并提出合理化建议；随后通过翻阅内业资料查看各项活动及文件精神落实情况；最后通过现场调阅监控室录像查看收费站员工文明服务情况及特情车辆操作是否规范，并针对薄弱环节进行了现场指导。马健总经理对分公司下一步工作提出要求：一是要组织好高速公路运营管理服务督查稽查活动，以稽查促提升；二是要组织好“百站百区”活动，美化站区环境，优化服务质量，提升窗口形象。