节后第一天大雾封路 秋寒料峭
收费站化身旅途驿站
10月8日凌晨4时，受大雾影响，睢县分公司商丘机场站实行交通管制，导致很多车辆和人员滞留在收费广场并排起了长龙，厚厚的浓雾笼罩着收费广场。考虑到司乘朋友又冷又饿，早上七点多，该站及时组织组织志愿者迅速启动应急预案，将收费站变身旅途驿站，设置便民服务台，一边将一杯杯热开水及泡面送到滞留司乘手上，一边做好解释工作，安抚大家，缓解等待通行中司乘人员的焦虑情绪，赢得了司乘人员的理解和好评。周到、热情的服务为滞留司乘驱走寒意和焦急，也温暖了他们的旅途。司乘赞许道：“谢谢你们的暖心服务，让我们在寒冷秋天的旅途中有了依靠。”09:42，交通管制解除，收费站全员上岗，以最短时间疏导滞留车辆快速通行。
商丘机场站始终坚持“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务宗旨，努力为广大司乘提供最优质、最暖心的服务，展示了睢县分公司良好窗口服务形象。